giovedì 30 dicembre 2010

Prezzi, Forum e un Sogno per il 2011

In questi giorni ho partecipato ad una discussione sul forum di arredamento.it.
Un forumista ha postato un nostro preventivo o e ha chiesto aiuto ai colleghi per capire se il prezzo e la promozione proposta fosse reale oppure no.

Ho deciso poi spontaneamente di rispondere direttamente per illustrare la nostra visione sulla politica di prezzi e promozione.

Da qui si sono poi aggiunti commenti di altri forumisti e di clienti che hanno portato alcuni punti di vista costruttivi sul nostro metodo comunicativo e sui nostri prodotti.

Lo spunto è stato ottimo però per aprire un dibattito sulle politiche di prezzo e di sconto che applichiamo.

Abbiamo un grande vantaggio che viene dal fatto che i nostri prezzi sono uguali in tutti i punti vendita.
Grazie a questa chiarezza i nostri clienti hanno trasparenza e correttezza dalla loro parte. Questo punto è centrale per noi e ci garantisce la massima tranquillità nella comunicazione.
Le promozioni invece sono ulteriormente trasparenti e pubblicate sul nostro sito www.bertosalotti.it

Vogliamo in ogni caso fare meglio e lo faremo con novità importanti sulle quali apriremo un dibrattito prorio su questro blog.

Il nostro obiettivo prioritario è quello di garantire divani, divani letti e letti di qualità elevata, corredati di servizi importanti come la realizzazione personalizzata su misura, su progetto o su disegno ad un prezzo accessibile e distribuiti in Italia attraverso punti vendita diretti.

Un altra suggestione importante che ci è stata sollevata da un forumista riguarda invece la nostra apertura al dialogo e alla conversazione inrete.

E' chiaro il nostro amore per Internet e per tutto le opportunità che quotidianamente ci offre nella comunicazione con i nostri interlocuori.
Dal 2004 ormai su queste pagine raccontiamo quello che ci accade, e molto spesso ci accade di parlare in termini entusiastici di risultati raggiunti e di successi.

Lo facciamo perchè siamo genuinamente molto felici di questi riconoscimenti e perchè ce li siamo sudati tanto. Soprattutto, in momenti di mercato non positivi come questi, celebrare successi e crescita ci sembra doveroso.
A volte se esageriamo e ce lo fanno notare, ne prendiamo atto e come in questo caso e cerchiamo di migliorare.

Dal 2011 allora non si festeggia più!??? Ma non ci pensiamo proprio ;) lo faremo più sobriamente e cercheremo attraverso nuove iniziative di coinvolgere amici clienti e non clienti in dibattiti e conversazioni aperte a critiche di suggerimenti costruttivi .

Anzi l'augurio che faccio a tutti noi è quello di proseguire sulla strada segnata ormai da tempo. E il sogno di costruire una realtà Italiana moderna e innovativa legata al mondo della tappezziera tradizionale diventrerà sempre più concreto.
Nel 2011 ci saranno molte novità che vi sveleremo giorno dopo giorno e riguarderanno tutti gli ambiti della nostra Berto Salotti... Stay Tuned!

Ringrazio di cuore tutti i miei collaboratori, che quest'anno sono aumentati (Marco e Emilia), dalla produzione, all'amministrazione, al servizio clienti, e che hanno dimostrato una fortissima capacità e passione nel lavoro. Ragazzi siete grandi!

E soprattutto un grazie colossale e scritto a caratteri cubitali a tutti i clienti che ci hanno dato fiducia , sprattutto per i nuovi punti vendita di Roma e di Santa Maria Capua Vetere dove siamo operativi da pochi mesi ma dove siamo stati già stati premiati con affluenza e partecipazione.

Auguro il meglio a tutti voi per un grande 2011!

mercoledì 22 dicembre 2010

Buone Feste ....per un 2011 alla grande!

Eccoci arrivati al primo stop di Dicembre con la pausa di Natale, riprenderemo subito dopo dal 27 fino al 30 compresi per poi fermarci ancora per qualche giorno a cavallo di capodanno.

Non è ancora tempo di bilanci per il momento, anche se siamo consapevoli di archiviare un altro formiddabile anno di crescita e sviluppo.

Siamo carichi di lavoro per le ultime consegne e per sistemare le urgenze ma al contempo molto felici di poterci riposare qualche giorno con le nostre famiglie.
Il servizio clienti sarà garantito in ogni caso per tutto il periodo festivo.

Prima di parlarvi quindi di divani & poltrone ma soprattutto delle novità che ci attendono per il 2011, concludo quest post con gli auguri per un 2011 formidabile, a tutti i nostri amici, clienti, fornitori e collaboratori e alle loro famiglie. E non esagerate durante le feste mi raccomando ;) ... c'è molto molto molto da fare e costruire ancora!!

Filippo Berto

Modelli di Business che Funzionano Senza Business

Venerdì scorso, durante una testimonianza sul caso Berto Salotti al master curato da Running "New politics, new media", ho potuto ascoltare dalla viva voce di Paola Mussetti la fantastica storia di Queen Mother.

Per chi non lo conoscesse Queen Mother è un social network nato per mettere in rete l' esperienza di vita di alcune amiche.
La loro esigenza di condividere scelte e indirizzi preferiti ha fatto nascere spontaneamente una location virtuale dove ciascuna Queen scrive e mette a disposizione delle altre il proprio knowhow di vita. Dopo solo un anno dalla sua nascita, questo sito sito nato per gioco ha attratto a se un interesse crescente e vertiginoso da parte di investitori e pubblico, interessati a far parte del network: oggi le Queen sono 500!

Il suo successo è tanto grande quanto la semplicità del modello di business: l'esclusività nella fiducia e nella condivisione di idee e indirizzi e l'autotrevolezza delle Queen attira infatti un numero incredibile di richieste di adesione al sito.

Paola e le Queen sono ora nella delicata fase di sviluppo del progetto, dato che si sono aperte numerose opportunità per la sua crescita. Ma la criticità sta appunto nella decisione di trasformare il modello di business da sociale a potenzialmente lucrativo.

L'idea che ci siamo fatti parlando con i ragazzi è che l'attrattiva e la genuinità di questo progetto così come il suo successo, è dato dalla credibilità del modello proprio perché non basato sul profitto. La sua autorevolezza però va ben oltre qesto e sarebbe in grado di sostenere lo stesso successo anche se trainato da eventuali sponsor o partner.

In fondo anche le aziende o gli indirizzi che le Queen condividono tra loro hanno scopo di lucro eppure danno ai propri clienti grandi soddisfazioni. Quello che non ha prezzo e non è valutabile però è il valore delle relazioni e della fiducia che si è instaurata tra gli utenti. Questo è il vero successo.

Facendo un parallelo con il nostro caso, in Berto Salotti l'attività che viene maggiormente apprezzata è la consulenza data dai nostri arredatori presso gli showroom e i punti vendita.

Avere alle spalle un passato e una knowhow importante, ci permettono di offrire un valore aggiunto differente rispetto la concorrenza, che va oltre il marchio e il prodotto, enfatizzando il rapporto personale le relazioni con i nostri clienti.
E in fondo è proprio così le cose più preziose non hanno prezzo!

Complimenti a tutte le Queen e in bocca al lupo!

martedì 14 dicembre 2010

Una testimonianza in Sapienza da ricordare

Ieri ho avuto l'opportunità di portare la testimonianza del caso Berto Salotti in Sapienza, ai ragazzi del corso di Tecnologie Applicate alla Comunicazione d'Impresa del Prof Stefano Epifani.

Insieme a me c'era Luca Carbonelli di Caffè Carbonelli, come testimone del suo caso aziendale e Alessio Jacona, giornalista e blogger che non ha bisogno di presentazioni.

Dopo due presentazioni riassuntive delle puntate precedenti da parte di due studenti molto in gamba, ho attaccato con una breve presentazione della nostra Berto Salotti

Il mio obiettivo, oltre alla presentazione dell'esperienza imprenditoriale, era quello di trasmettere ai ragazzi più fiducia nella possibilità di colgiere opportunità e valorizzare i loro punti di forza e quelli delle aziende nelle quali avranno occasione di lavorare.

E' stato questo in fondo quello che è successo in Berto Salotti.

Attraverso la comunicazione e in particolare grazie a Internet (la materia principale del piano di studi sulla quale gli studenti hanno una grande opportunità di crescita soprattutto grazie al prof Stefano Epifani) ho valorizzato e capitalizzato tutto quello che la mia azienda ha sempre fatto (produzione su misura di divani e letti), mettendolo in relazione con numero sempre più vasto di intelocutori. Tutto questo ha poi innescato un meccanismo che ha fatto sviluppare in un modo travolgente l'azienda.

Per questo motivo mi sento di incoraggiare tantissimo tutti loro per il loro futuro e tutto quello che vorranno realizzare.
Il mercato è molto duro e selettivo, è vero, ma è generoso di opportunità se si vogliono cogliere o se si vogliono costruire.

Faccio inoltre un grosso complimento a Luca Carbonelli per il suo esempio di coraggio e di intrapresa. Sei un grande, congratulazioni!
Ci insegni che determinazione, impegno, buona volontà e soprattutto buone idee trovano sempre la strada per il successo, anche se partono da una piccola realtà.

Sul finale, prima di correre dietro all'ultimo Frecciarossa per Milano, mi sono divertito nella tavola rotonda con gli studenti, moderata dal grande Alessio Jacona, dove sono emersi buoni ottimi spunti di riflessioni.

E ringrazio ancora il Prof. Stefano Epifani per l'opportunità e per avermi regalato questa eperienza di confronto con i ragazzi, che invidio per la fortuna di poter apprendere da un metodo di insegamento formidabile.

Ps: e grazie inoltre a Giorgio Brinchi e Daniele Righi per il supporto!

venerdì 10 dicembre 2010

"Le aziende di Meda dal 1861 al 1920" ... e quelle del 2011...

Domenica 12 Dicembre alle 17.00, presso il salone del Cinema Radio a Meda, Felice Asnaghi presenterà il suo ultimo libro "Le ditte di Meda iscritte alla Camera di Commercio di Milano dell'anno 1861 ale 1920".

Questa pubblicazione rende accessibile alcune parti dell’archivio della Camera di Commercio di Milano portando alla luce un'elenco di aziende operanti sul territorio medese dal 1861 al 1920.

Avrò il piacere e l'onore di presenziare tra i relatori e vorrei condividere con voi alcuni spunti di riflessione.

Siamo tutti molto orgogliosi di appartenere ad una città come Meda che, come dimostra il lavoro di Felice, fonda il suo presente di imprenditorialità ed eccellenza su antichissime e solide radici.

E' una consepevolezza che vivo con molto entusiasmo e che molti operatori del territorio hanno dentro di se e portano con orgoglio nel mondo.

Berto è un cognome che non appartiene a questo elenco storico (la mia famiglia è arrivata a Meda negli anni 50 emigrando dal veneto alla ricerca di un futuro migliore). E questo è uno dei motivi per i quali ho sempre lavorato alla ricerca delle radici della mia città, comprendendo che la sua forza risiedeva proprio nella sua storia e nel suo passato.

Dopo oltre un secolo da quell'alba strepitosa di sviluppo, le aziende di Meda sono ancora protagoniste nel mondo, ai più alti livelli di design e qualità, con una incredibile capacità di innvoazione e creatività.

Dobbiamo quindi andare avanti ora, consapevoli del nostro passato ma anche di quello che potrebbe essere il nostro futuro, proviamo ad immaginarlo con entusiasmo facendoci pervadere da pensieri motivanti e costruttivi.

Ad esempio :

  • Cosa potremmo fare di più e meglio per salvaguardare questo nostro incredibile knowhow?
  • Come potremmo fare per far appassionare le nuove generazioni al lavoro presso le nostre aziende ( è sempre più difficile trovare personale qualificato e apprendisti per i lavori "storici" più caratterizzanti del nostro distretto)
  • E' possibile immaginare un futuro per il nostro distretto anche nella grande distribuzione (concentrasi sulle nicchie di mercato non deve essere un ripiego)
  • potremmo comunicare con più efficacia attraverso tutti i media nuovi e tradizionali e in modo sistematico ottenendo più risultati ?
Siamo un grande esempio di costruzione di valore, relazioni sociali e crescita.
Il momento internazionale sta facendo richiudere in se stessi molti miei colleghi.
Inoltre, molte delle problematiche già esistenti si sono aggravate con la crisi economica. E' tutto vero, ma possiamo farcela ancora, e dobbiamo necessariamente fermarci per riflettere e ripensare insieme al nostro futuro.

L'indipendenza, caratterisitica formidabile che ha caratterizzato l'inizio secolo e che ha significato riscatto sociale per molti artigiani, oggi deve essere parte di una strategia comune di rete in grado di affrontare insieme i problemi e di pensare insieme alle soluzioni.

lunedì 6 dicembre 2010

Collaborazioni: Ecopelle Lorenzi

Vi segnalo una collaborazione che stiamo portando avanti con Lorenzi, l'azienda guidata da Lorenzo Lorenzi, imprenditore del padovano specializzato in produzioni di ecopelle per l'arredamento e l'abbigliamento.

Lorenzi è un'azienda giovane e in continua evoluzione, dal personale, ai materiali sempre più innovativi .

Il rivestimento che più ci ha colpito è stato Lyliane, un'ecopelle straordinariamene morbida e performante, accoppiata con una speciale microfibra, che la rende molto resistente e "calzante".

Per l'inaugurazione del loro nuovo showroom abbiamo realizzato due divani chesterfield modello Kensington, qui riprodotti nell'immagine, che mixano perfettamente lo spirito di Berto Salotti ovvero innovazione e tradizione.
E' stato interessante osservare infatti la perfetta sintonia di Lyliane, materiale teconologicamente avanzato, con il nostro Kensington, frutto della secolare arte tappezziera che qui in Brianza ha le se radici e che noi volgiamo sostenere e tramandare attraverso le nostre produzioni.

Novità: Poltrona Diana Capitonnè

L'ultima arrivata in casa Berto Salotti è la poltroncina Diana.

E' una poltroncina capitonnè nata dall'esperienza della produzione Berto Salotti, dedicata gli ambienti classici ed eleganti.

E' impreziosita dalle placche dei braccioli in legno dipinto a mano, con effetto radica.
I Piedini in legno sono della stessa tonalità.

Il cuscino di seduta è in piuma d'oca con inserto in poliuretano espanso.
Il rivestimento proposto è un classico in pelle pieno fiore tamponata vintage.

La poltroncina Diana può essere rivestita in tutte le variantature di pellami pregiati e in tessuto, dal velluto al lino, al lampasso.

Vieni a provarla presso gli showroom di Meda (Monza e Brianza) o a Roma, ti aspettiamo!