
Un forumista ha postato un nostro preventivo o e ha chiesto aiuto ai colleghi per capire se il prezzo e la promozione proposta fosse reale oppure no.
Ho deciso poi spontaneamente di rispondere direttamente per illustrare la nostra visione sulla politica di prezzi e promozione.
Da qui si sono poi aggiunti commenti di altri forumisti e di clienti che hanno portato alcuni punti di vista costruttivi sul nostro metodo comunicativo e sui nostri prodotti.
Lo spunto è stato ottimo però per aprire un dibattito sulle politiche di prezzo e di sconto che applichiamo.
Abbiamo un grande vantaggio che viene dal fatto che i nostri prezzi sono uguali in tutti i punti vendita.
Grazie a questa chiarezza i nostri clienti hanno trasparenza e correttezza dalla loro parte. Questo punto è centrale per noi e ci garantisce la massima tranquillità nella comunicazione.
Le promozioni invece sono ulteriormente trasparenti e pubblicate sul nostro sito www.bertosalotti.it
Vogliamo in ogni caso fare meglio e lo faremo con novità importanti sulle quali apriremo un dibrattito prorio su questro blog.
Il nostro obiettivo prioritario è quello di garantire divani, divani letti e letti di qualità elevata, corredati di servizi importanti come la realizzazione personalizzata su misura, su progetto o su disegno ad un prezzo accessibile e distribuiti in Italia attraverso punti vendita diretti.
Un altra suggestione importante che ci è stata sollevata da un forumista riguarda invece la nostra apertura al dialogo e alla conversazione inrete.
E' chiaro il nostro amore per Internet e per tutto le opportunità che quotidianamente ci offre nella comunicazione con i nostri interlocuori.
Dal 2004 ormai su queste pagine raccontiamo quello che ci accade, e molto spesso ci accade di parlare in termini entusiastici di risultati raggiunti e di successi.
Lo facciamo perchè siamo genuinamente molto felici di questi riconoscimenti e perchè ce li siamo sudati tanto. Soprattutto, in momenti di mercato non positivi come questi, celebrare successi e crescita ci sembra doveroso.
A volte se esageriamo e ce lo fanno notare, ne prendiamo atto e come in questo caso e cerchiamo di migliorare.
Dal 2011 allora non si festeggia più!??? Ma non ci pensiamo proprio ;) lo faremo più sobriamente e cercheremo attraverso nuove iniziative di coinvolgere amici clienti e non clienti in dibattiti e conversazioni aperte a critiche di suggerimenti costruttivi .
Anzi l'augurio che faccio a tutti noi è quello di proseguire sulla strada segnata ormai da tempo. E il sogno di costruire una realtà Italiana moderna e innovativa legata al mondo della tappezziera tradizionale diventrerà sempre più concreto.
Nel 2011 ci saranno molte novità che vi sveleremo giorno dopo giorno e riguarderanno tutti gli ambiti della nostra Berto Salotti... Stay Tuned!
Ringrazio di cuore tutti i miei collaboratori, che quest'anno sono aumentati (Marco e Emilia), dalla produzione, all'amministrazione, al servizio clienti, e che hanno dimostrato una fortissima capacità e passione nel lavoro. Ragazzi siete grandi!
E soprattutto un grazie colossale e scritto a caratteri cubitali a tutti i clienti che ci hanno dato fiducia , sprattutto per i nuovi punti vendita di Roma e di Santa Maria Capua Vetere dove siamo operativi da pochi mesi ma dove siamo stati già stati premiati con affluenza e partecipazione.
Auguro il meglio a tutti voi per un grande 2011!